A Caixa Geral de Depósitos está em 80 Universidades e Institutos Politécnicos do País a fazer “a maior operação sempre de atendimento digital junto dos alunos do ensino superior”.
No total, a Caixa está a agilizar todo o processo burocrático associado ao preenchimento de impressos a mais de 40 mil novos alunos, durante o período de matrículas.
A Caixa acompanhará este período, com 250 postos de atendimento, “disponibilizando o cartão de identificação dos alunos, por via dos protocolos firmados com aquelas entidades, e também um pacote de produtos e serviços bancários especificamente desenvolvidos para os alunos, efetuando um atendimento totalmente digital”, explica o banco liderado por Paulo Macedo.
“Há 24 anos que a Caixa mantém uma presença constante junto da comunidade académica e no apoio ao Ensino Superior tendo liderado a evolução tecnológica em no atendimento aos alunos”, recorda o banco em comunicado.
“Quer a adesão ao cartão de identificação académica, quer a adesão ao pacote de produtos e serviços serão efetuadas sem a utilização de qualquer suporte em papel, sendo utilizados dispositivos móveis no atendimento onde é igualmente recolhida a fotografia dos alunos que será posteriormente utilizada no seu cartão de identificação, bem como os documentos legais necessários no início da relação bancária”, avança a instituição em comunicado.
“Este é um processo pioneiro e que permite agilizar todo o processo burocrático associado ao preenchimento de impressos, gerando junto da comunidade académica uma experiência rápida, cómoda e simplificada, adequada às suas expectativas”, revela o banco.
A Caixa acompanha assim a geração millennials, cuja ligação aos dispositivos móveis e à tecnologia é quotidiana.
