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Falhas de qualidade levam a redução de preços nos CTT

A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) determinou ontem a descida de preços no serviço postal universal, depois de os CTT – Correios de Portugal terem falhado os indicadores de qualidade relativos ao ano de 2019.
29 Agosto 2020, 14h00

A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) determinou na quinta-feira, 27 de agosto, a descida de preços no serviço postal universal, depois de os CTT – Correios de Portugal terem falhado os indicadores de qualidade relativos ao ano de 2019.

Desta forma, o regulador impôs uma descida de preços em um ponto percentual nos serviços de correspondência, jornais e encomendas. Ou seja, em vez da variação máxima admissível em 2020 ser de 1,41%, a subida nesses preços não poderá ultrapassar os 0,41%. Por outro lado, os preços dos envios de correio normal em quantidade devem descer 0,31% – a dedução máxima, que é de 0,5%, só se aplica quando os valores verificados nos indicadores ficam dois pontos percentuais abaixo dos objetivos de desempenho, pelo menos.

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