Quando a crise pandémica rebentou, os consumidores foram incentivados a pagar as suas compras e serviços com cartão. A tecnologia contactless surgiu como a melhor opção, pois basta aproximar a uma curta distância, tipicamente de 4 cm, um cartão de débito e de crédito com esta tecnologia adaptado para realizar uma transação, sem ser necessário inserir o código PIN. Portanto, o consumidor não necessita tocar no aparelho ou teclas do equipamento de pagamento automático.
Logo nesse período os pagamentos com cartões contactless passaram a ter como limite 50 euros (anteriormente o limite era de 20 euros), mas a medida tinha um caracter provisório.
Actualmente, e desde meados de julho, os pagamentos com esta tecnologia passaram a ter permanentemente um limite máximo de 50 euros por transação. Em regra, podem ser feitas até 5 transações contactless diárias, sendo que o valor total dessas transações não pode ultrapassar os 150 euros.
Para este efeito, o cartão deve ter a tecnologia contactless ativada e o terminal de pagamentos tem de aceitar estas operações, para além de conterem o seguinte símbolo:
A tecnologia contactless fica ativada quando se utiliza o cartão pela primeira vez, numa caixa automática ou terminal de pagamento, introduzindo o cartão e digitando o PIN, embora a DECO considere que a escolha de ativação desta tecnologia deveria caber ao consumidor.
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