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Indemnização por voo cancelado? 30% dos passageiros reinveste em viagens

A AirHelp alerta que os valores associados não são suficientes para compensar os custos para quem vê as suas viagens canceladas.
aeroportos
19 Março 2024, 14h19

Entre os passageiros que compram viagens de avião e recebem indemnização por atrasos ou cancelamento dos voos, um em cada três (30%) reinvestiu o dinheiro em viagens posteriores.

Os dados foram recolhidos no âmbito de um estudo da AirHelp, empresa especializada em compensação de passageiros aéreos. Foram inquiridos passageiros da Europa e do Brasil, que fizeram uso dos serviços da firma para receberem uma indemnização.

Roma, África do Sul e Tailândia foram os destinos mais frequentes entre as viagens que os passageiros fazem recorrendo ao valor da indemnização.

Por outro lado, principalmente quando a viagem não é de lazer, há quem prefira poupar o dinheiro (14,5%) ou cobrir as despesas do dia a dia (12,5%).

Ainda assim, os valores associados às compensações não são suficientes para compensar a perda de tempo e os inconvenientes causados pela perturbação do voo, de acordo com a AirHelp.

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