As regras que existem hoje na Segurança Social podem não ser as adequadas para garantir, a todos, uma pensão no futuro. Qual é o caminho? Uma reflexão que esteve presente no Observatório “setor segurador inclusivo e novas formas de contratação” do Jornal Económico, em parceria com a MetLife.

A diversidade é a riqueza das organizações, e a teoria diz que os problemas são resolvidos 30% mais rápido se houver diversidade e várias formas de ver a vida dentro de uma empresa. Estas foram algumas das ideias que saíram do Observatório do Jornal Económico “setor segurador inclusivo e novas formas de contratação”, em parceria com a MetLife.

Ensina as máquinas a falar, a interagir com os utilizadores, no fundo, treina a tecnologia. Este é – de uma forma simplista – o trabalho da Defined Crowd, uma startup que em dois anos cresceu em flecha em números e em clientes, como explicou a CEO Daniela Braga no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico.

O Instituto Universitário de Lisboa tem unidades curriculares nas áreas da Inteligência Artificial e robótica. Foi no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico, que Pedro Sebastião, professor universitário do ISCTE-IUL, explicou como o Instituto está a preparar os estudantes para as competências do futuro.

Estar na vanguarda das novas tecnologias, significa superar desafios. Jorge Portugal, diretor-geral da COTEC Portugal, explicou quais são os três grandes desafios que as empresas e as pessoas enfrentam para dominar a Inteligência Artificial e a robótica. Foi no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico.

Os CTT estão a mudar. Apesar dos quase 500 anos, Dionísia Ferreira, administradora dos CTT – Correios de Portugal, garantiu no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico, que a empresa está a levar a sério temas como a Inteligência Artificial e a robótica. E agora, o que vai ser dos carteiros?