“A gerar os principais motivos de reclamação apresentados pelos consumidores estão problemas associados à cobrança indevida, a somar 28.7% das queixas recebidas. Referem-se ao débito de valores não autorizados ou não reconhecidos pelos consumidores”, explica a plataforma em comunicado.

O Vila Galé Collection Amazónia, em Belém, no estado brasileiro do Pará tem abertura prevista para novembro do próximo ano e ficará inserido em três antigos armazéns do Porto Futuro.

O grupo hoteleiro registou um aumento nas suas receitas de 14% face ao período homólogo do ano passado e justifica-o com uma subida do preço médio de venda (RevPAR). Até ao final de 2024 o objetivo passa por um crescimento global entre 15% a 17%.

Até junho, as dormidas registaram um crescimento de 4,5%, atingindo 35,5 milhões, dando origem a aumentos homólogos de 12,3% nos proveitos totais, que totalizaram 2.778 milhões de euros, e de 12,1% nos de aposento, para 2.100 milhões.

A empresa liderada por José Theotónio consta do 105º lugar do ranking de 2023 da ‘Hotels Magazine’, enquanto o grupo liderado por Jorge Rebelo de Almeida aparece na 122ª posição, com um total de 9.429 quartos distribuídos por 42 unidades hoteleiras.

As receitas totais subiram 4% para 2.322 milhões de dólares (cerca de 2,1 mil milhões de euros). O IHG prevê devolver mais de mil milhões aos acionistas em 2024, uma vez que os efeitos do acordo com a Novum Hospitality começam a sentir-se no negócio dos hotéis.