O recurso ao outsourcing tem vantagens claras do ponto de vista da redução e custos e da flexibilização das operações, evitando a alocação de recursos a tarefas que não se traduzem em vantagens competitivas ou permitindo rapidamente escalar operações para dar resposta a campanhas ou a flutuações de mercado.
O outsourcing de atividades recorrentes que não fazem parte da essência do negócio ou que não resultam em diferenciação para o cliente é uma aposta normal para os gestores.
Muito se tem falado e escrito acerca de Cidades Inteligentes, as “Smart Cities” chegaram e, invariavelmente, quando se aborda o tema, há um sem número de expressões que surgem, tais como: “Data Lakes”, “IoTs”, “Chat Bots” e “Smart Metering”.