ROI e Impacto na Sociedade
Inicialmente, as empresas ganharam consciência da sua responsabilidade social como forma de se alinharem com as agendas das suas partes interessadas.
Telecomunicações 2.0
Hoje em dia, quando um operador de telecomunicações olha à sua volta, já não vê apenas congéneres com produtos e serviços semelhantes a competir pelos mesmos clientes, pessoais e empresariais.
