João Neves, Diretor de Desenvolvimento Digital, Nova Expressão

Para as marcas e plataformas de vendas online este é o momento de capitalizar a alteração dos hábitos de consumo com uma estratégia de fidelização dos utilizadores.

É altura de pensar em novas formas de comunicar, planear campanhas, distribuir orçamentos por diferentes canais e métricas transparentes na publicidade digital.

As exigências dos consumidores refletem a necessidade de uma comunicação personalizada, relevante e interativa. As abordagens estratégicas das marcas reinventam-se para conquistar posicionamento, credibilidade e fidelização. Será o conteúdo um dos principais fatores de sucesso para garantir uma verdadeira relação de confiança entre o utilizador e a marca? A tendência indica que o desenvolvimento de […]

Pode ser mais tentador utilizar um perfil de ‘social media’ com um milhão de seguidores a outro com dez mil. Mas importa não esquecer que existe uma diferença clara entre alcance e ‘engagement’.

Recolher informação e trabalhá-la de forma a que esta se traduza em dados relevantes para decisões futuras continua a ser um dos maiores desafios que muitas marcas enfrentam.

Nesta área, a complementaridade de meios é muitas vezes determinante para criar o awareness necessário na divulgação de produtos específicos.