A exemplo das pontes japonesas, concebidas para resistir a ciclones e sismos, as empresas mais sólidas são as que combinam estabilidade com flexibilidade, o que exige reconhecer que a diversidade é um ativo.
Nos negócios, como na vida, o modo como se chega determina se seremos convidados a ficar. No Médio Oriente, por exemplo, não se vende a sério antes de se pertencer. E pertencer não é só estar presente.
Qualquer empresa deve instituir desde cedo procedimentos de supervisão para garantir estruturas adequadas no relacionamento entre propriedade, controlo e administração.
As empresas podem e devem resguardar os seus fatores de diferenciação. A competitividade no mercado global não depende só da qualidade dos produtos, mas também da capacidade de os proteger.
Que lições podem as empresas extrair da desconsideração absoluta de Trump por normas estabelecidas? Uma lição sobre a importância de preservar referenciais de valores e outra sobre como a reputação varia na proporção directa da ética.