Este artigo analisa três pontos críticos – a ideia de transformação, o modelo contratual com fornecedores e o papel do Program Management Office – PMO – e propõe ajustes práticos para converter investimento em impacto real.

Nesta rúbrica, do JE Lab e da EY, vamos explorar os temas que marcam a atualidade, identificar tendências em cada área e conhecer a opinião dos especialistas da EY. Neste episódio o convidado é Mauro Batista, Director EY, Business and Technology Transformation.