A discriminação baseada na cor da pele-o racismo, sim o racismo-existe em Portugal, como existem outras discriminações, de que falo aqui vezes sem conta: as de género, as de estrato social, as regionais, etc
A satisfação ou insatisfação dos cidadãos com os serviços públicos depende de perceções que acabarão por ter impacto na reputação daqueles e na legitimidade do Estado.