AUTOR
Pedro Antão Alves, Board Member do The Lisbon MBA Alumni Club e Chief Sales Officer, ISQ
A importância das equipas
A criação e a gestão de equipas multidisciplinares de alta performance deve ser tratada como uma prioridade estratégica pelas empresas. E a liderança tem um papel essencial na sua criação e manutenção.
A organização orientada ao cliente
Para ser orientada ao cliente, uma empresa não precisa de criar novas competências técnicas, apenas de se reorganizar para criar vantagens competitivas sustentáveis face à concorrência.
