AUTOR
Pedro Campos, Business Consulting Director da BOLD by Devoteam
O futuro do sector de retalho
As boas experiências criam promotores da marca, as más experiências criam detratores. Por essa razão, investir em tecnologia é investir no futuro. E o melhor é não perder tempo.
Prever em vez de reagir
O ano de 2021, tem de ser o ano de agir, para aproveitar todo um ecossistema digital que cada vez é mais poderoso e consegue chegar de forma mais assertiva e focada aos clientes.
O poder dos dados e a aprendizagem no setor de retalho
Não é possível viver numa Era Digital, com uma proliferação de dados tão grande e não transformar esses dados em informação e fazer disso uma aprendizagem constante e valiosa que se traduz em receitas imediatas e futuras.
Transformação digital, passado e presente
Para potenciar o sucesso da transformação digital da sua organização, pense e planeie em grande, execute por passos, considere a cultura organizacional e todos os ‘stakeholders’ envolvidos.
