Este ano, mais do que nunca, as compras online são a solução preferida dos consumidores. Perante esta pandemia, esta já não é só a forma mais prática e cómoda de evitar a confusão das lojas físicas, é mesmo a mais correcta em termos de saúde pública.
Tudo correrá muito bem se conhecer algumas regras fundamentais:
Cuidados a ter com os pagamentos
Verifique se o vendedor é credível, confirmado se as formas de pagamento são seguras. Opte sempre que possível por cartões de pagamento com segurança acrescida como por exemplo:
Caso pretenda realizar o pagamento através do cartão de crédito ou débito poderá aderir ao serviço 3D Secure[1] para uma utilização segura do cartão em lojas online.
Cuidados a cumprir na utilização de sites
Tente obter feedback / referências junto de amigos ou fóruns, em que seja possível verificar a existência de reclamações referentes aquele vendedor online. Certifique-se da existência de informações de contacto, como seja uma morada, desconfie quando só existe um número de telemóvel para contacto.
Certifique-se que o endereço do site é seguro, este deverá sempre iniciar-se com “https://. Não aceda a sites da internet através de links, pois podem conter ficheiros maliciosos.
Evite utilizar computadores partilhados ou até redes Wifi sem segurança, prefira os seus dados móveis (rede 3G), altere com regularidade as senhas, dos equipamentos e dos acessos a internet.
Cuidados a verificar na divulgação de informação
Não divulgue informação pessoal ou confidencial (ex. dados de cartões bancários, senhas, etc.) mesmo que esta lhe pareça essencial para concluir a compra, lembre-se ao fornecer os seus dados pode correr o risco de que estes possam ser utilizados indevidamente, podendo inclusive perder o seu dinheiro, por exemplo. Entidades credíveis/ confiáveis não solicitam este tipo de informação.
Não abra emails que contenham links, nem abra os seus anexos, pois podem conter ficheiros perigosos cujo principal objetivo é aceder aos seus dados pessoais, como senhas de contas bancárias por exemplo.
Não ceda a tentação de ofertas irresistíveis ou mesmo negócios aparentemente imperdíveis, na sua maioria são fraudes, tendo como objetivo a captação dos seus dados pessoais e/ou dinheiro.
Consulte os extratos
Consulte com regularidade os extratos das contas bancárias de forma detetar movimentos estranhos.
Informe-se connosco e tenha um Natal feliz e seguro!
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