A Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) analisou “os indicadores de qualidade de serviço dos CTT relativos a 2016 e concluiu que o indicador relativo ao correio normal não entregue no prazo de 15 dias úteis não foi cumprido”, refere o comunicado do regulador.
A aprovação do sentido provável de decisão relativo aos valores dos indicadores de qualidade do serviço postal universal em 15 de setembro pode fazer com que o serviço nacional tenha de aplicar uma redução dos preços, acrescenta o documento.
Os CTT têm agora 10 dias para se pronunciar em relação ao sentido provável de decisão. Só depois dos CTT se pronunciarem é que a Anacom tomará uma decisão final.
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