ECooltra quer crescer com sustentabilidade

A eCooltra é um serviço europeu de partilha de scooters que conta actualmente com mais de 3000 veículos distribuídos por quatro cidades: Barcelona, Madrid, Lisboa e Roma.?Em 2018, a empresa pretende continuar a crescer nas zonas e nos países em que já se encontra, porque “é muito importante gerir o crescimento de forma sustentável”, assinala Cristina Míguez, CMO da eCooltra. O serviço “está agora centrado em melhorar a experiência do cliente e consolidar-se nas cidades onde se encontrar”, acrescenta.

Globalmente, diz a empresa, estão registados cerca de 200 mil utilizadores, a sua maioria com entre 18 e 35 anos de idade.

A Cooltra utiliza uma plataforma tecnológica desenvolvida à medida por fornecedores externos. É o caso de soluções tecnológicas desenvolvidas em parceria com o centro tecnológico português especializado em aeronáutica, automação e mobilidade, CEiiA. É o caso da parte tecnológica do veículo e da App, que optimiza a “gestão e funcionamento do serviço e aumentando a experiência do utilizador”. É através da app que o utilizador reserva, utiliza e paga o serviço. As scooters, totalmente elétricas, incorporam tecnologia de geolocalização, comunicações e uma unidade lógica – computador de bordo – que regula o seu funcionamento. Em caso de roubo (que ainda não aconteceu, segundo os responsáveis) é emitido um alarme.

Para utilizar basta descarregar a aplicação no smartphone, registar-se, proceder às autenticações necessárias e dirigir-se à scooter mais próxima. No veículo existem dois capacetes. Tal como outros serviços de partilha, os utilizadores não têm de se preocupar com a manutenção dos equipamentos, apenas pagam pelo tempo que utilizam podendo estacionar em qualquer lugar, “desde que se cumpram as normas de estacionamento da cidade”, disse Cristina Míguez.

O maior desafio deste serviço foi a criação de uma nova categoria: “scootersharing”, que era “até agora, desconhecida do grande público. Mas, pouco a pouco, estamos a crescer e o nosso sistema de mobilidade está a consolidar-se como um complemento ideal na vida dos nossos clientes”, assinala a CMO.