Estudo indica que seis em dez portugueses considera elevado o valor pago por comissões de manutenção de conta

Um estudo da Nickel, instituição financeira de pagamento do grupo BNP Paribas, feito em parceria com a DATA E, concluiu que seis em cada dez portugueses consideram elevado o valor pago por comissões de manutenção de conta.

Este mesmo estudo refere que o valor médio das comissões ronda os 52 euros por ano, mas assinala que existem disparidades regionais significativas.

“As regiões do Algarve e do Norte pagam valores superiores à média, enquanto o Alentejo e o Porto apresentam valores abaixo da média nacional. O fator custo continua, ainda assim, a ser determinante na escolha de um banco. Cinco em cada dez inquiridos afirmam considerar o custo da comissão de manutenção no momento da decisão”, salienta o mesmo estudo.

O estudo da Nickel, em parceria com a DATA E, diz ainda que 46% dos portugueses inquiridos “não se recorda da última vez que consultou o preçário do seu banco” e que 40% “se lembram da última consulta”, com as regiões do Porto (44%) e do Centro (45%) a apresentarem valores acima da média.

No estudo, 31% dos inquiridos admitiu “não conhecer o preçário da sua instituição bancária, com destaque para a região do Alentejo (39%), que regista a maior percentagem”.

O CEO da Nickel Portugal, João Guerra, considerou que os resultados do estudo “revelam que muitos portugueses não estão totalmente informados sobre os encargos associados à sua conta bancária e sentem que pagam comissões demasiado elevadas. Este cenário reforça a importância de soluções mais claras, equilibradas e adaptadas às necessidades da população, promovendo uma relação mais justa e transparente com os serviços financeiros”.

O estudo foi realizado entre 1 e 4 de abril de 2025, a 1015 indivíduos residentes em Portugal (Continente e Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira), com idades compreendidas entre os 18 e os 64 anos e com uma distribuição geográfica dividida por NUTS II.