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Fidelidade redesenha estrutura organizacional

“Esta reorganização representa um passo estratégico na evolução do modelo organizativo da Seguradora, com o objetivo de tornar a estrutura mais funcional, reforçar sinergias entre áreas e garantir uma resposta mais eficaz às exigências do mercado e às necessidades dos clientes”, explica a seguradora.
Fidelidade
1 Outubro 2025, 17h58

A Fidelidade, no âmbito do seu novo modelo organizacional, tem uma nova estrutura para as áreas de Negócio Não Vida e Vida Risco, anunciou a companhia de seguros em comunicado.

“Esta reorganização representa um passo estratégico na evolução do modelo organizativo da Seguradora, com o objetivo de tornar a estrutura mais funcional, reforçar sinergias entre áreas e garantir uma resposta mais eficaz às exigências do mercado e às necessidades dos clientes”, explica a seguradora.

Para Rogério Campos Henriques, CEO da Fidelidade, “a reorganização da nossa estrutura técnica e de negócio reflete a ambição de estar mais próximo dos clientes e parceiros de negócio, garantindo que continuamos a liderar pela qualidade de serviço e a transformar o setor”.

“Com este redesenho organizacional, damos um passo decisivo para alinhar as nossas equipas e competências com as nossas prioridades estratégicas”, sublinha o CEO.

Assim, a nova estrutura organizacional será constituída pelas áreas: Direção-Geral Técnica Não Vida e Vida Risco (DGT), que assumirá um papel transversal a todas as geografias do Grupo e será liderada por Rui Esteves; pela Direção Atuariado e Pricing (DAP), que será liderada por Margarida Gomes; pela Direção de Negócio Pessoais (DNPV), que agregará Vida Risco, Acidentes Pessoais, Acidentes de Trabalho e Pets, e será liderada por Laurentina Caldeira; pela Direção de Negócio Automóvel e Patrimoniais (DNAP), que será liderada por Gonçalo Santos; pela Direção de Grandes Clientes (Large Corporate) (DLC), que será liderada por Ana Salvado; pela Direção de Subscrição (DSN), que será liderada por Cristina Rodrigues; pela Direção de Sinistros e Prestadores Não Vida e Vida Risco (DSP), que será liderada por Bruno Militão Ferreira; pela Direção de Procurement (DPR), que será liderada por João Casimiro; pela Direção de Operações (DOP), que será liderada por Fernanda Godinho; e pela Direção de Resseguro (DRS), que será liderada por Paulo Santos.

Neste contexto, as atuais Direções de Negócio Automóvel (DNA), Empresas (DNE), Acidentes de Trabalho (DNT), Particulares (DNP), Vida Risco (DVR), Estatística e Estudos Técnicos Não Vida (DET) e Procurement e Gestão de Prestadores (DGP) deixarão de existir tal como se encontram estruturadas à data de hoje.

Adicionalmente, foi ainda aprovada pela Comissão Executiva da Fidelidade, a nomeação de Tomás Sérvulo Rodrigues como Administrador Executivo da Via Direta (ok! Seguros).

Foi ainda nomeado Paulo Figueiredo, que transita da anterior Direção de Negócio Automóvel (DNA), assumido agora a função de Conselheiro, apoiando a Comissão Executiva e a Organização, beneficiando da sua vasta experiência e conhecimento do setor


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