Mais de dois terços dos portugueses fizeram compras online em 2025, diz estudo

Mais de dois terços da população (67,9%) fizeram compras através de sites ou de plataformas digitais durante 2025, valor que compara com 64,2% em 2024, revela a mais recente edição do Barómetro E-commerce, produ​​zido pela Marktest.

No total, este valor corresponde a um universo de 5,8 milhões de indivíduos, traduzindo-se em mais 313 mil compradores online face ao período homólogo.

O estudo revela ainda que 77,2% dos compradores online têm entre 15 e 54 anos. Contudo, verifica-se uma tendência de crescimento entre os cidadãos com mais de 64 anos, que, em 2025, representaram 9,8% do universo total de compradores online. No caso dos 64+, a percentagem de indivíduos desta idade que costuma fazer compras online passou de 13,4% em 2022 para 24,4% em 2025.

De acordo com o Barómetro,  frequência com que o fazem também está a aumentar. 75,1% das pessoas que compram online fazem-no, pelo menos, uma vez por mês.

Em comunicado, a Marktest indica que na análise dos locais onde preferem receber as compras realizadas através de sites ou de plataformas digitais, a mais recente edição do Barómetro E-commerce revela que “a casa continua a ser o local onde os compradores preferem receber as encomendas, com 64,5% a indicar esta preferência”.

Os dados mostram que o ponto de levantamento (click and collect) tem vindo a ganhar expressão, com a preferência por este local a registar um crescimento de 35,7% face a 2024.