Sabe o que significa cloud ou IoT? 70% fingem saber

Os termos cloud, streaming e Internet of Things são os mais incompreendidos, segundo um estudo realizado pela Samsung. A nível europeu 19% dos inquiridos já fingiu compreender o que significa cloud; 16% fingiu saber o que significa streaming e 15% fingiu conhecer o conceito Internet of Things.

Por cá, cerca de 70% dos portugueses admite fingir saber o significado dos termos tecnológicos mais recentes, apesar do entusiasmo com experiências como a realidade virtual, os carros sem condutor ou os electrodomésticos smart.

O fenómeno é transversal na Europa, a Samsung revela que os europeus estão a achar difícil manterem-se a par das mudanças no jargão tecnológico, revela a pesquisa Tech habits. A Samsung conclui que “a indústria enfrenta o risco de deixar os seus consumidores para trás devido à terminologia complexa”.

Os europeus estão a adotar tecnologia como nunca, com 52% dos inquiridos a afirmar que usam mais tecnologia hoje do que há dois anos e com 13% a admitir que já não consegue viver sem tecnologia.

Mais de metade das 10 mil pessoas inquiridas a nível europeu ficam entusiasmadas com as mais recentes inovações tecnológicas, tais como a cloud ou a Internet das Coisas mas quase três quartos (72%) admitem que, por vezes, fingem saber o significado dos termos utilizados.

No caso português, 61% dos inquiridos usa mais tecnologia em comparação com o que fazia há dois anos, sendo que 15% afirma que já não consegue viver sem tecnologia. Mais de três quartos dos portugueses abrangidos no estudo sentem-se entusiasmados com as últimas inovações (77%) e 70% admite que, por vezes, finge saber o significado do jargão tecnológico que ouve.

O estudo Tech Habits foi feito a mais de 10 mil cidadãos europeus de 18 países (Reino Unido, Áustria, Bélgica, Bulgária, Alemanha, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Hungria, Itália, Portugal, Holanda, Noruega, Polónia, Espanha, Roménia, Suécia e Suíça), para pesquisar se houve mudanças ao nível dos hábitos e conhecimento tecnológico. Como resposta aos resultados do estudo, a Samsung criou o glossário “Tecnologia para Todos” que explica o significado dos termos tecnológicos mais recentes.

“Esta pesquisa, feita a um nível europeu, permite concluir que a terminologia tecnológica pode servir de barreira para alguns consumidores. Nesse sentido, em toda a Europa, a Samsung está a dar passos importantes para tentar ajudar a resolver este problema; simplificando a linguagem utilizada e promovendo o ensino em competências digitais a mais 100 mil jovens. Acreditamos que este problema, transversal a todo o sector da tecnologia, está a travar o progresso tecnológico e que a indústria tem de saber enfrentá-lo” aponta Cláudia Rodrigues, Communications Manager (responsável de Comunicações) da Samsung Portugal. “Ao mesmo tempo que ultrapassamos, em distâncias cada vez maiores, as fronteiras do digital, da televisão, e da tecnologia móvel, o sector tecnológico deve ter a preocupação de tornar os benefícios da inovação acessíveis a todos e de ajudar os que ainda não se sentem confortáveis com os conceitos mais recentes” acrescenta Cláudia Rodrigues.

Dicionário “Tecnologia para todos”: Top 3 dos termos tecnológicos mais incompreendidos na Europa

#1 – Cloud: através de uma ligação à Internet é possível aceder aos seus ficheiros pessoais e profissionais a partir de qualquer dispositivo – Smartphone, Tablet ou Computador –, não sendo necessário ocupar memória interna do seu equipamento;

#2 – Streaming: serviço de transmissão de áudio e/ou vídeo em tempo real, acessível através de uma ligação à Internet;

#3 – Internet das Coisas ou Internet of Things (IoT): conjunto de equipamentos – smartphones, frigoríficos e até máquinas de lavar – ligados através de WIFI (rede sem fios) que trabalham em conjunto para ajudar a tornar a sua utilização mais conveniente para o consumidor.

OJE