A Webhelp, multinacional francesa especialista em ‘contact centers’ inaugurou esta semana o seu novo escritório em Lisboa, que passa a funcionar como sede oficial em Portugal. A nova infraestrutura, que substitui o escritório anterior, teve um investimento de 4,5 milhões de euros e faz parte dos quatro escritórios já detidos pela Webhelp em Portugal — com previsão de abertura do quinto ainda em setembro, em Aveiro.
Desta forma, confirma-se o total de investimento de 15 milhões de euros o investimento em Portugal desde 2015, já adiantado pela empresa em junho.
“Com uma área de 6.400 metros quadrados, o projeto do novo hub multilingue tem capacidade para 835 colaboradores”, diz a empresa.
A Webhelp conta com 2.400 colaboradores em todo o território nacional, onde está presente com um escritório em Oeiras, o novo escritório em Lisboa, dois escritórios em Braga, onde o segundo será inaugurado na próxima semana, além de um novo escritório a entrar em funcionamento em Aveiro, ainda em setembro.
O objetivo atual da Webhelp é aumentar a equipa para 3.000 colaboradores em território nacional, em 2023.
Presentes no evento de inauguração da nova sede oficial da Webhelp em Portugal estiveram representantes de diversas entidades do setor, como a AICEP e a APCC e a Secretária de Estado do Turismo, Comércio e Serviços, Rita Marques. Para além do CEO do Grupo Webhelp, Olivier Duha, e o CEO da Webhelp Portugal, Carlos Moreira.
“Vamos dar continuidade à nossa expansão e crescimento exponencial em Portugal. Temos orgulho em trabalhar com 52 conhecidas marcas internacionais, num total de 19 idiomas diferentes. Debaixo deste teto temos pessoas de 71 nacionalidades, que diariamente prestam um serviço de excelência aos nossos clientes”, referiu Carlos Moreira no comunicado.
A Webhelp opera em mais de 50 países, com mais de 200 escritórios.
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