IA revoluciona a migração de contratos no sector dos seguros

A inteligência artificial (IA) e o machine learning têm causado um impacto significativo nas empresas de serviços, revolucionando as suas operações e interações com os clientes. Estas tecnologias oferecem automação de tarefas repetitivas e demoradas, análise de dados em larga escala e personalização de experiências para os clientes.

No setor de serviços, a IA e o machine learning têm-se destacado como ferramentas poderosas. Algoritmos de IA podem identificar padrões nos dados, fornecendo insights valiosos para identificar oportunidades de negócio, otimizar processos e oferecer recomendações personalizadas aos clientes. Além disso, chatbots inteligentes melhoram o atendimento ao cliente, respondendo a perguntas frequentes, libertando funcionários para tarefas mais complexas.

No entanto, as empresas enfrentam desafios ao implementar a IA e o machine learning. A qualidade e disponibilidade dos dados são fundamentais para o treino eficaz dos algoritmos. Além disso, a segurança e a privacidade dos dados também são preocupações. A adaptação cultural e organizacional é necessária para incorporar essas tecnologias em todas as camadas da empresa, garantindo que os funcionários tenham habilidades para aproveitar ao máximo o seu potencial.

O futuro do sector dos seguros.

No sector dos seguros, a migração de contratos é uma prioridade para modernizar sistemas legados e atender às expectativas dos clientes num ambiente económico desafiador. A inteligência artificial apresenta-se como uma solução essencial nesse processo, especialmente no que diz respeito à eficiência e à redução de custos.

Uma das empresas que se tem destacado como pioneira no desenvolvimento de soluções avançadas para a migração de contratos, utilizando de forma estratégica a inteligência artificial, é a MSG insur:it. A empresa combina redes neurais profundas, regressão simbólica e árvores neurais, alcançando resultados precisos e explicáveis. Esses métodos são considerados padrão-ouro na aprendizagem automática, permitindo o processamento de grandes conjuntos de dados e a descoberta das melhores fórmulas para as funções atuariais.

A solução oferecida pela MSG insur:it é especialmente relevante para o sector de seguros, no qual a precisão e a explicabilidade são fundamentais. Por meio do projeto TRAIL.X, financiado por fundos públicos, a MSG insur:it comprovou a eficácia das suas soluções em ambientes reais. A automação parcial da migração de contratos permite que as seguradoras modernizem os seus sistemas de forma eficiente, superando desafios de custo e duração.

Com a tecnologia avançada da MSG insur:it, as seguradoras podem otimizar os processos de migração, economizando recursos e focando no desenvolvimento de novos modelos de negócio e produtos inovadores. Além disso, a combinação única de métodos utilizados garante a precisão das funções atuariais, ao mesmo tempo em que fornece transparência e capacidade de explicação dos resultados aos stakeholders.

No contexto desafiador em que as seguradoras operam, a modernização dos sistemas é crucial para a manutenção da competitividade. A MSG insur:it oferece uma solução abrangente, permitindo que as seguradoras enfrentem esses desafios com confiança e eficiência. Ao automatizar parcialmente as migrações de contratos, a MSG insur:it abre caminho para a transformação digital no setor de seguros, capacitando as empresas para se adaptarem às exigências do mercado de forma ágil, sustentável e orientada para o futuro.

Este conteúdo patrocinado foi produzido em colaboração com a msg insur:it.