O que são os famosos Padrões Obscuros?

Os “padrões obscuros” são práticas comerciais que utilizam interfaces digitais para distorcer ou prejudicar a capacidade dos consumidores de fazerem escolhas autónomas e informadas, como por exemplo, apresentando possibilidades de escolhas que não são neutras, criando um falso sentido de urgência na compra, utilizando manipulação emocional ou opções de consentimento enganosas.

O Regulamento dos Serviços Digitais (DSA) define um conjunto de responsabilidades para os prestadores de serviços intermediários em linha, como sejam as redes sociais, os motores de busca, as plataformas e os mercados em linha, entre outros.

Este Regulamento veio proibir os fornecedores de plataformas em linha de conceber, organizar ou explorar as suas interfaces em linha de forma a enganar ou manipular os consumidores explicitando três práticas específicas:

• Destacar determinadas opções para conduzir a uma decisão;

• Solicitar repetidamente uma opção que já tenha sido feita;

• Tornar o cancelamento de um serviço mais difícil que a sua subscrição.

Siga o nosso projecto – SEGUE OS TEUS DIREITOS DIGITAIS  

Conte com o apoio da DECO MADEIRA através do número de telefone 968 800 489/291 146 520, do endereço electrónico deco.madeira@deco.pt. Siga-nos nas redes sociais Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin e Youtube!