Admirável mundo novo: a startup que ensina as máquinas a falar

Ensina as máquinas a falar, a interagir com os utilizadores, no fundo, treina a tecnologia. Este é – de uma forma simplista – o trabalho da Defined Crowd, uma startup que em dois anos cresceu em flecha em números e em clientes, como explicou a CEO Daniela Braga no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico.