A DECO alerta os consumidores para que estejam atentos ao período de faturação exibido nas suas faturas da água, eletricidade e outros serviços. As empresas não podem exigir o pagamento de um serviço prestado há mais de seis meses. Mesmo que o consumidor tenha efetuado esses consumos, esses só podem ser cobrados durante os seis meses posteriores.