Vivemos uma era de transformação acelerada, onde a Inteligência Artificial (IA) Generativa lidera uma revolução silenciosa. Neste novo cenário, o futuro da consultoria de negócio está cada vez mais entrelaçado com a consultoria tecnológica, na medida em que o sucesso das organizações dependerá, mais do que nunca, da sua capacidade de integrar soluções inovadoras que criem valor real para os seus stakeholders.

João Moura, Partner da EY Real Estate, Hospitaly, Construction, um dos participantes do Advisory Summit do JE, em entrevista rápida ao JE Lab.

Numa entrevista exclusiva no CX Summit, Pedro Santos, Country Leader da Foundever, partilha a visão da empresa sobre como manter relações personalizadas com os clientes num mundo cada vez mais complexo — combinando tecnologia com o toque humano.

No CX Summit, Paulo Aradas, CEO da Servinform, abordou os impactos da digitalização e da inteligência artificial na relação entre marcas e consumidores, destacando o futuro da customer experience.

No CX Summit 2025, Ernesto Pedrosa, CEO da Automaise defendeu que a inteligência artificial deve ser uma aliada estratégica na criação de experiências mais eficientes, mas sem perder o lado humano.

Um dos elementos limitadores da competitividade da economia portuguesa, perfeitamente identificado, tem que ver com a enorme concentração de micro, pequenas e médias empresas.