A partir desta sexta-feira, todos os passageiros com uma câmara fotográfica no seu iPhone e uma aplicação móvel vão ter a vida simplificada na hora de perceber se a bagagem de mão que vão levar na viagem tem o tamanho certo para embarcar. A KLM Royal Dutch Airlines criou uma app que utiliza a Realidade Aumentada e permite ao passageiro verificar em casa se a sua bagagem cumpre os requisitos pedidos para evitar stress no aeroporto.
Este serviço de verificação de bagagem de mão da KLM possibilita que uma imagem virtual seja colocada na realidade e usada de forma interativa. Na hora de confirmar os tamanhos das suas malas, vai aparecer-lhe uma mala virtual transparente sobre a qual vai poder colocar a sua e verificar se a mesma tem o tamanho correto.
“Ao aproveitar o potencial da Realidade Aumentada, a KLM está a dar o próximo passo em termos da prestação de serviços digitais”, afirma Pieter Groeneveld, vice-presidente sénior digital da Air France-KLM, em comunicado. “Com a verificação de bagagem de mão AR, os passageiros podem agora ver rapidamente se a sua bagagem de mão tem o tamanho correto”, refere a mesma nota.
Pieter Groeneveld diz ainda que “ao oferecer este serviço, estamos a colocar as necessidades dos nossos clientes em primeiro lugar”. “No melhor interesse dos nossos passageiros, também continuamos a ser pioneiros da inovação”, sublinha. A app está disponível na KLM App para os utilizadores iOS.
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