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E quando nem tudo corre bem na época natalícia? Reclame

Todos os anos, após as Festas, a DECO recebe centenas de denúncias de consumidores que enfrentaram conflitos de consumo. As reclamações da época incidem, maioritariamente, sobre as trocas de presentes, a garantia dos bens móveis (igualmente recebidos como presentes), as viagens de avião, as promoções (ou melhor, as falsas promoções) e ainda a compra de supostos presentes pela net que nunca chegaram ao consumidor.

Saiba como agir se precisar de trocar presentes

A família já trocou presentes, mas no final apercebeu-se que alguns artigos são repetidos, outros não são do agrado do contemplado ou ainda outros simplesmente não são do tamanho adequado.

Natal: Decidiu fazer uma oferta em dinheiro? Informe-se sobre as transferências bancárias

O consumidor deve saber que existem várias opções, cómodas e seguras, para fazer estas ofertas. Qual a diferença entre uma transferência intrabancária e uma transferência interbancária?

Natal: aproveite estas miniférias para viajar. Mas cautela com o crédito!

Pedir crédito para férias deve ser devidamente ponderado, já que terá de pagar juros, comissões e outros encargos. Será mais um encargo mensal que deve ter em conta e que vai somar aos já existentes.

Perú ou cabrito? Depende da bolsa e do gosto das famílias

A ementa de Natal, seja na Ceia ou no próprio dia, conta sempre com os famosos peru e cabrito. Vamos às compras? Não se esqueça, vá com tempo, para puder escolher e comparar, e ao chegar a casa conserve bem o que comprou.

Refeições tradicionais de Natal –  bacalhau à mesa para a consoada

Para a noite de Natal, a maioria das famílias portuguesas elege bacalhau salgado seco para a sua ceia. A DECO oferece algumas dicas para o escolher bem.
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