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Lojas falsas geradas por IA: como se proteger deste novo tipo de burla?

Em poucos minutos, é hoje possível criar lojas falsas com aspeto profissional, anúncios convincentes e conteúdos praticamente indistinguíveis dos utilizados por marcas legítimas. Saiba como proteger-se neste artigo do Portal da Queixa.

Saldos: comprar em promoção sem cair na armadilha

Para garantir que aproveita da melhor forma possível a época dos saldos que por agora se inicia, é importante saber como proteger os seus dados pessoais, e, sobretudo, como comprar em segurança.

Fim das compras online sem taxas: o que muda para os consumidores em 2026?

Este Natal poderá ter sido o último sem taxas nas compras online em plataformas fora da União Europeia. Além dos presentes e da corrida às promoções, os consumidores europeus terão de lidar com novas regras aduaneiras para compras internacionais, a partir de 1 de julho de 2026. Nesta data, as encomendas feitas em sites como Shein, Temu ou AliExpress vão passar a pagar um imposto aduaneiro mínimo fixo de 3€ por pacote com valor inferior a 150€.

Da gaveta para o Fisco: como funcionam as vendas online de segunda mão

Cada vez mais a quadra se caracteriza por picos de consumo, com a época mais mágica do ano a significar presentes, promoções e compras, muitas delas feitas online, o que inclui plataformas de venda entre particulares como OLX e Vinted. Mas alguma vez parou para pensar sobre os regimes tributários aplicáveis a estas vendas?

Europa aprova novas regras contra fraudes nos pagamentos online: o que muda?

Quando os pagamentos atravessam jurisdições diferentes o consumidor sai prejudicado ainda que pareça uma questão invisível aos seus olhos. Mas o risco é bem real e aumentado.

Pagamento por cartão ou Multibanco: é permitido impor valor mínimo nas compras?

Se por um lado é compreensível o porquê destas limitações por parte dos comerciantes, por outro importa refletir sobre o papel do consumidor nesta jornada.
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