Comércio eletrónico poderá representar 12% das vendas de bens de grande consumo em 2022

O comércio eletróncio deverá representar entre 10% a 12% das vendas de bens de grande consumo – artigos de consumo doméstico mais vendidos – em 2022, segundo o estudo “Future Opportunities in FMCG E-Commerce”, da empresa de pesquisa de informação Nielsen, divulgado esta quarta-feira, 7 de novembro.

Estima-se que as vendas globais de e-commerce atinjam os 400 mil milhões de dólares (cerca de 458.085 mil milhões de euros) em 2022, sendo responsáveis por 10% a 12% das vendas deste setor. A China e os Estados-Unidos serão as duas grandes referências globais, agregando 60% do total.

Em Portugal, antecipa-se que o comércio eletrónico alcance aproximadamente os 430 milhões de dólares (cerca de 492.442 milhões de euros) no mesmo período e que represente cerca de 1,6% das vendas.

“Mesmo passando grande parte do seu dia conectados à Internet, a atividade virtual dos portugueses não inclui ainda de forma significativa um ato tão quotidiano como o de fazer compras. Atualmente, menos de 1% das vendas de produtos de grande consumo são online”, refere Mafalda Silva Ferreira, Client Development Senior, da Nielsen.

No entanto, segundo este relatório, 66% dos portugueses afirmam estar dispostos a fazer mais encomendas online com entregas ao domicílio e 63% mostram-se disponíveis para experimentar a opção de encomendar online e fazer a recolha em loja, o que demonstra que o consumidor está, preparado para fazer mais compras.

Através do estudo realizado em 34 países, a Nielsen prevê que, entre 2017 e 2022, o comércio eletrónico dos bens de grande consumo apresente um crescimento mundial quatro vezes superior ao verificado, tanto nos canais offline como no PIB.