Mais de 50% dos portugueses utilizam cartões de crédito diariamente, segundo dados de um inquérito levado a cabo pelo site CréditoPessoal.pt. O inquérito sobre cartões de crédito revela que o sistema continua a ser um dos meios de pagamento mais usados em Portugal, “mas uma das conclusões mais surpreendentes é o facto de 25,5% dos inquiridos não saber qual é a taxa de juro (TAEG) aplicável ao seu cartão”, diz a operadora.
Este é um indicador “da falta de literacia financeira dos portugueses que é discutida com frequência, uma vez que os cartões têm os maiores custos do mercado, que podem chegar aos 19%”. Mesmo não tendo conhecimento da TAEG destes produtos, 16,4% não salda as dívidas na sua totalidade – ou seja, usa o crédito com recurso àquelas taxas ‘proibitivas’: “acabará por pagar mais do que aquilo que gastou em juros, quer fracionando as compras ou pagando apenas o mínimo obrigatório mensalmente”.
Porém, uma percentagem significativa (83,6%) certifica-se que as dívidas são pagas a 100% sem quaisquer custos extra.
O inquérito indica que a maior parte dos portugueses (54,5%) tem apenas um cartão de crédito por agregado familiar. Mas 24,3% afirma ter dois ou três cartões para atender às necessidades diárias.
Grande parte dos utilizadores (52,7%) faz compras com cartões de crédito para obter benefícios. “Receber uma percentagem do valor gasto ou ter descontos são os principais”.
Entre os motivos mais apontados estão também as compras online (40%) e a imposição do banco (25,5%), em conjunto com a contratação de um crédito à habitação ou conta à ordem.
Ainda que 89,1% dos inquiridos afirme que sempre pagou as dívidas dentro do prazo estabelecido, 10,9% já falhou este compromisso. Mais: 9,1% dos portugueses diz já ter falhado o pagamento entre duas a cinco vezes, e 1,8% diz apenas ter falhado uma vez. Entre as principais razões estão a impossibilidade devido ao orçamento mensal (66,7%), o simples esquecimento de pagar e imprevistos financeiros.
Por fim, o estudo avaliou a recetividade dos portugueses à consolidação de créditos, uma solução muitas das vezes procurada para reduzir dívidas. Mas apenas 1,8% afirma já ter feito uma consolidação, contra 10,9% que não sabe o que é esse produto. Já 87,3% alega nunca ter feito um crédito consolidado.
“O inquérito teve como principal objetivo perceber melhor o comportamento dos clientes no que toca a este produto, e foi conduzido online e de forma anónima a mais de cem portugueses”. Anualmente, segundo o Banco de Portugal, são contratados quase 900 mil cartões de crédito. Em conjunto com as linhas de crédito e a facilidade de descoberto, os cartões representam mais de metade dos empréstimos contratados no país.
O CréditoPessoal.pt é um website gerido pela Gestlifes, uma das maiores intermediárias de crédito do país, estando autorizada pelo Banco de Portugal.
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