Empresa de Game Tech dá cartas na inovação tecnológica

A empresa vai marcar este ano presença na Web Summit e quer dar a conhecer os diferentes projetos de inovação que desenvolve.

Ao longo do seu percurso, a Kaizen Gaming tem realizado uma aposta clara na inovação tecnológica, com o objetivo de aperfeiçoar continuamente os seus produtos e serviços para fornecer a melhor experiência ao utilizador (é membro da ESSA Sports Betting Integrity). Assim, utiliza tecnologia avançada combinada com metodologias que permitem tornar os processos mais rápidos, flexíveis e autónomos.

Por essa razão, vai estar presente este ano pela primeira vez na Web Summit, um evento onde se cruzam negócios, tecnologia e inovação, e que vai conectar startups e empresários, para apresentar os seus projetos.

Ariadne: Um novo projeto inovador

A aposta da empresa na inovação tecnológica resultou no desenvolvimento do projeto Ariadne. A Kaizen Gaming desenvolveu a sua própria plataforma de apostas desportivas, uma das poucas na indústria, e já a implementou nos sete países em que a empresa opera.

Os resultados obtidos por este projeto excederam as expectativas da equipa. Só nos primeiros dez dias de funcionamento, a plataforma “Ariadne” recebeu mais de 200.000 solicitações por segundo num único serviço, ao mesmo tempo que ofereceu desde 314 jogos com respostas em tempo real.

Kaizen vence prémio internacional de inovação

Em 2020, a Kaizen Gaming, empresa mãe da Betano venceu o prémio ‘Inovação em apostas desportivas para jogo responsável’ nos EGR Awards, um dos mais prestigiados prémios internacionais do sector.

O RG-AID (Artificial Intelligence Detection system for Responsible Gaming) desenvolvido pela Kaizen Gaming, que funciona numa união entre as capacidades humanas, analisa padrões de jogo e aplica vários níveis de alertas que são depois enviados aos agentes especializados em Jogo Responsável da marca para avaliação e assistência. Esta abordagem “híbrida” aproveita a velocidade e precisão da tecnologia, libertando o tempo dos agentes para a intervenção.

Especialização e formação contínua

A Kaizen Gaming acredita que o sucesso da empresa está diretamente relacionado com os profissionais que lá trabalham. O investimento na especialização e na formação contínua dos recursos humanos são, por isso, prioridades para a empresa, razão pela qual todos os trabalhadores têm a oportunidade de escolher e frequentar os programas de formação especializada nos quais estão interessados.

Paralelamente, são realizados programas de formação interna em Machine Learning e Inteligência Artificial, duas áreas nas quais a Kaizen Gaming investe fortemente e fundamenta o seu desenvolvimento internacional.

Responsabilidade social no ADN

Contribuir para ajudar as comunidades nas quais está inserida é uma das prioridades da empresa. Apesar de ser uma empresa internacional, a Kaizen privilegia uma atuação local, de acordo com as especificidades de cada mercado. Neste sentido, nos dois anos em que opera em Portugal, já implementou um conjunto de iniciativas de responsabilidade social, no âmbito do seu programa “Heróis Betano” com o intuito de atuar junto da comunidade em que está inserida, apoiando quem mais precisa.

Atualmente está a decorrer o “Heróis do Desporto”, um projeto de apoio ao desenvolvimento do desporto amador em Portugal, que tem como objetivo ajudar a realizar os sonhos desportivos de atletas amadores que dão tudo de si para conseguirem ir mais além, para inspirarem outros, para fazerem cada vez mais e melhor.

Também durante o atual contexto de pandemia, o “Heróis Betano” apoiou diversos setores da sociedade, com especial destaque para a iniciativa Servir Heróis, que ajudou o setor da restauração a serviu mais de 5.000 refeições a profissionais de saúde da primeira linha de combate à COVID-19. Também o setor da cultura foi apoiado, através da entrega de cabazes alimentares e, em 2020, fez uma doação conjunta com o SC Braga Solidário de material hospitalar.

Uma das melhores empresas para trabalhar na Europa

Este ano, a Kaizen Gaming (Stoiximan/Betano) foi destacada no ranking do Great Place to Work, como uma das 10 melhores empresas para se trabalhar na Europa. O grupo empresarial começou na Grécia, em 2013, e conta com mais de 1100 colaboradores, colocados em sete cidades europeias. Chegou a Portugal em 2019 com a marca de apostas online Betano e conta já com mais de 100 colaboradores no nosso país.

De acordo com a lista elaborada pela organização Great Place to Work®, a Kaizen Gaming (Stoiximan / Betano) ocupa o 9º lugar na categoria de Melhores Grandes Locais de Trabalho na Europa (mais de 500 funcionários). Uma das pontuações mais altas da Kaizen Gaming (Stoiximan|Betano) está relacionada com o facto de 97,73% dos seus colaboradores afirmarem sentir que têm oportunidades iguais para receber um reconhecimento especial.

Este conteúdo patrocinado foi produzido em colaboração com a Betano.