Empresa portuguesa de apostas desportivas vence prémio internacional de inteligência artificial

A Kaizen Gaming empresa de jogo e tecnologia ganhou três prémios nos EGR Awards para marketing e inovação na cerimónia virtual que decorreu no passado dia 30 de julho, sendo um deles o prémio de ‘Inovação em apostas desportivas para jogo responsável.

Em comunicado, a empresa indica que o painel de jurados que levou a cabo a votação deixou elogios à empresa e propôs até que este sistema seja implementado como “obrigatório” em toda a indústria, para proteção dos jogadores.

O RG-AID (Artificial Intelligence Detection system for Responsible Gaming) da Kaizen, que funciona numa união entre as capacidades humanas, analisa padrões de jogo e aplica vários níveis de alertas que são depois enviados aos agentes especializados em Jogo Responsável da marca para avaliação e assistência. Esta abordagem “híbrida” aproveita a velocidade e precisão da tecnologia, libertando o tempo dos agentes para a intervenção.

A Kaizen Gaming, empresa mãe da Betano venceu ainda mais dois prémios: campanha de marketing de casino e o prémio de campanha de marketing de responsabilidade social, ambas desenvolvidas na Grécia. “Estamos imensamente orgulhosos por termos recebido estes prémios, que refletem o sucesso dos nossos esforços diários para sermos uma das empresas de jogo e tecnologia com mais rápido crescimento na Europa”, refere Panos Constantopoulos, CMO da Kaizen Gaming.

A Kaizen Gaming marca presença em Portugal, Alemanha, Roménia e Brasil, com a marca Betano, e na Grécia e Chipre, com a marca Stoiximan, contando com mais de 400 mil jogadores ativos em toda a sua operação. A Kaizen Gaming começou na Grécia, em 2013, e conta com mais de 700 colaboradores, colocados em sete cidades europeias, incluindo 20 em Lisboa. A Betano Portugal é ainda patrocinadora principal de duas equipas da Liga NOS, o SC Braga e o CS Marítimo.