A Europ Assistance Portugal acaba de reforçar a sua atuação no terreno com o lançamento da EAGIR, uma linha telefónica dedicada exclusivamente ao apoio de clientes e parceiros afetados pelas recentes tempestades e inundações que têm fustigado o país.
Esta iniciativa surge como uma resposta direta à necessidade de assistência imediata perante os danos causados pelas intempéries, garantindo que “quem mais precisa tenha acesso a serviços essenciais de forma célere e gratuita”.
Através deste novo canal, a empresa disponibiliza assistência médica online para orientação em casos não urgentes, permitindo que as pessoas recebam cuidados sem necessidade de deslocações num período de mobilidade condicionada. Paralelamente, a linha facilita o contacto com técnicos de lar capacitados para intervenções de urgência, assegurando uma resposta eficaz na reparação de infraestruturas habitacionais danificadas.
Além da vertente física e logística, a Europ Assistance deu prioridade ao bem-estar emocional através da LineBFine. Este serviço oferece consultas de psicologia online gratuitas, conduzidas por profissionais qualificados, focadas em ajudar as vítimas a gerir o impacto emocional e o trauma decorrentes das perdas materiais e do cenário de instabilidade.
Com este reforço, a seguradora reafirma a sua missão de proximidade, “mantendo uma monitorização constante da situação para ajustar os seus recursos e garantir uma resposta sempre solidária e eficiente”.
A Europ Assistance Portugal é uma empresa de seguros e assistência especializada, atuando no mercado nacional desde 1993, com foco em soluções de automóvel, viagem, saúde e lar & família. Faz parte do grupo internacional Europ Assistance.
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