O Grupo InPost lança a InPost Easy, uma plataforma moderna concebida para gerir envios transfronteiriços destinados a clientes particulares.
Com esta plataforma os utilizadores poderão enviar encomendas de forma simples na sua própria língua, a partir de Lockers ou de pontos de entrega e recolha da InPost, sem necessidade de criar uma conta. É uma plataforma que simplifica o envio internacional de encomendas para clientes de mercados estrangeiros em oito países europeus.
“Os utilizadores poderão enviar encomendas de forma simples na sua própria língua, a partir de Lockers ou de pontos de entrega e recolha da InPost, sem necessidade de criar uma conta”, explica a empresa.
O serviço foi introduzido como parte de uma colaboração tecnológica com a Alsendo. Esta aliança permitiu criar um backend tecnológico partilhado e unificado que integra os principais processos logísticos numa única plataforma, aumentando assim a comodidade.
Graças à InPost Easy, os utilizadores beneficiarão de métodos de envio mais simples, procedimentos de gestão coerentes e padrões uniformes de qualidade de serviço em toda a Europa.
O solução foi implementada em oito dos mercados europeus que formam parte do Grupo: Polónia, França, Espanha, Portugal, Itália, Bélgica, Países Baixos e Luxemburgo. A partir de agora, todos os clientes destes países podem enviar e receber encomendas através de uma única plataforma simples, sem necessidade de criar uma conta.
A InPost diz que “tem vindo a trabalhar para melhorar constantemente as suas operações internacionais ao longo dos últimos anos”.
“O lançamento da InPost Easy está alinhado com a estratégia de longo prazo do Grupo, que visa simplificar ainda mais os processos logísticos e desenvolver os serviços transfronteiriços na Europa, garantindo simultaneamente uma experiência de utilizador de elevada qualidade”, refere a empresa que acrescenta que esta ferramenta facilita o envio de encomendas de e para qualquer país da União Europeia onde a InPost opera.
A InPost explica que na fase inicial da sua implementação, a InPost Easy permitirá aos utilizadores enviar facilmente encomendas em três tamanhos disponíveis, quer através dos dispositivos InPost Locker, quer através da sua rede de pontos Pack. A plataforma irá também gerar automaticamente a etiqueta de envio, podendo todo o processo ser concluído sem criação de conta.
A moeda utilizada para realizar estes envios será a do país de origem, o que simplifica ainda mais o processo. A única exceção são os envios realizados a partir da Polónia, que serão pagos em zlótis polacos.
O website InpostEasy.com está disponível em oito idiomas: inglês, polaco, francês, espanhol, português, italiano, alemão e neerlandês.
“Acreditamos que a logística transfronteiriça não tem de ser complicada. Criámos uma plataforma unificada, a InPost Easy, para todos os clientes estrangeiros, disponível em oito versões linguísticas. Graças a esta solução, transformamos um processo complexo numa atividade simples. Isto representa uma poupança real de tempo e energia que os nossos clientes podem dedicar livremente às suas prioridades, tanto empresariais como pessoais. É precisamente nesta simplicidade que reside a nossa força”, sublinha Rafał Brzoska, CEO e fundador do Grupo InPost.
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