Mercado de agências de viagens online continua a crescer em 2026

O setor das agências de viagens online tem registado uma expansão notável nos últimos anos, impulsionada pelo aumento do acesso à internet e pela crescente popularidade dos serviços digitais de viagens em todo o mundo. A evolução deste mercado acompanha as mudanças no comportamento dos consumidores e os avanços tecnológicos que tornam o planeamento de viagens mais acessível e conveniente.

Crescimento Forte Previsto

Segundo o relatório da The Business Research Company, o mercado global de agências de viagens online deverá crescer de 943,16 mil milhões de dólares (aproximadamente 877,7 mil milhões de euros) em 2025 para 996,12 mil milhões de dólares (aproximadamente 926,2 mil milhões de euros) em 2026, o que representa uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 5,6%. Este crescimento tem sido sustentado pela expansão da conetividade à internet, pelo aumento das viagens globais e pela adoção precoce de plataformas digitais para reservas e planeamento de viagens.

O relatório prevê que, até 2030, o mercado possa atingir os 1,248 mil milhões de dólares (aproximadamente 1,160 mil milhões de euros), com um CAGR de 5,8%. A procura por soluções digitais, reservas flexíveis, serviços personalizados e a integração crescente no ecossistema online são alguns dos fatores que devem continuar a impulsionar o sector.

Tendências e Inovação

Entre as tendências que moldam o mercado destacam-se a preferência crescente por plataformas de reservas online, a maior facilidade e conveniência no planeamento digital de viagens, a popularidade crescente dos serviços de viagem baseados na internet e a expansão de ferramentas de assistência virtual para turistas.

As agências de viagens online permitem aos consumidores reservar voos, hotéis e experiências diretamente através da internet, investindo fortemente em estratégias de marketing para atingir uma base de clientes internacional.

Smartphones e Conectividade a Impulsionar o Mercado

O aumento do uso de smartphones é outro fator-chave no crescimento das agências de viagens online. Em 2023, a consultora norte-americana DemandSage indicou que 86% da população mundial possuía um smartphone, correspondendo a 6,8 mil milhões de utilizadores. Nos Estados Unidos, 94,4% dos millennials utilizam smartphones, dedicando quase metade do dia a estes dispositivos. Esta penetração tecnológica reforça a tendência de reservas online, contribuindo para o aumento da receita do sector.

Ásia-Pacífico na Liderança

Em termos regionais, a Ásia-Pacífico consolidou-se como o maior mercado de agências de viagens online em 2025, seguida da Europa Ocidental. O estudo cobre ainda regiões como Sudeste Asiático, Europa de Leste, América do Norte e do Sul, Médio Oriente e África, oferecendo uma visão abrangente das dinâmicas geográficas do setor.

O relatório completo sobre o mercado global de agências de viagens online está disponível aqui.