Minsait e IBM criam Centro de Excelência de IA Generativa em Espanha
A IBM e a Minsait, uma empresa da Indra especializada em consultoria digital e transformação de negócios, anunciaram o lançamento de um Centro de Excelência (CoE) para a Inteligência Artificial (IA) Generativa em Espanha. Esta iniciativa, baseada na plataforma de dados e IA IBM watsonx, tem como objetivo acelerar o desenvolvimento e a implementação de casos de uso inovadores que promovam a transformação das organizações.
O foco das duas entidades estará no desenvolvimento de diversos casos de uso e projetos piloto, especialmente na área de atendimento ao cliente. Esses projetos serão realizados tanto nas áreas internas da Minsait quanto em ambientes de empresas clientes, utilizando a tecnologia da IBM, um dos maiores fornecedores de nuvem híbrida e IA, além da sua experiência em consultoria.
O principal propósito dos pilotos é validar o potencial da IA Generativa na resolução de problemas reais, na melhoria de processos de negócio, na análise da qualidade dos serviços e na automação de processos de suporte. Essa abordagem visa potencializar o local de trabalho digital em todos os setores da atividade empresarial, tanto privada quanto pública.
A plataforma watsonx da IBM será o elemento central desses projetos, permitindo que as empresas aproveitem o poder da IA para transformar suas operações. A empresa compromete-se ainda a construir uma inteligência artificial empresarial responsável.
“Através deste Centro de Excelência para IA Generativa, destacamos a nossa colaboração e união com parceiros-chave como a Minsait para desenvolvermos soluções inovadoras, que impulsionem a transformação digital e consigam gerar um impacto tangível nas empresas”, realça Raúl García, IBM Ecosystem Leader para Espanha, Portugal, Grécia e Israel.
