Openbank nomeia Gonzalo Pradas como Head of Retail

O Openbank, o banco 100% digital do Grupo Santander, nomeou Gonzalo Pradas como Head of Retail, ficando responsável pela estratégia do negócio de retalho em Espanha, Portugal e Países Baixos, bem como pelos produtos e pela plataforma digital em toda a Europa.

O negócio na Alemanha, México e Estados Unidos continuará, como até agora, sob a responsabilidade de três gestores diferentes, avança o banco digital.

No novo cargo, Gonzalo Pradas irá reportar diretamente ao CEO do Openbank, Petri Nikkilä, e liderar o negócio de retalho.

Segundo a instituição irá gerir com o objetivo de “continuar a impulsionar o crescimento do Openbank na Europa, melhorar a experiência do cliente e acelerar a transformação digital do banco”.

O que significa que terá a responsabilidade sobre “áreas-chave para o Openbank, nomeadamente ao nível dos produtos, como contas, pagamentos e investimentos, além da gestão comercial, marketing, vendas digitais e assistidas, e canais de contacto com o cliente”.

Recentemente o Openbank passou a permitir que os seus clientes enviem dinheiro via Bizum para clientes de bancos em Portugal e Itália. Graças à interligação entre o sistema Bizum, que já conta com mais de 27 milhões de utilizadores em Espanha, o Bancomat (Itália) e o MB Way (com seis milhões de utilizadores em Portugal), os clientes do Openbank passaram a poder transferir dinheiro por telefone entre os três países.