Pagamentos com cartão contactless: quão seguros são?

O Banco de Portugal acaba de revelar que os consumidores vão poder continuar a utilizar a tecnologia contactless para efetuar pagamentos presenciais até 50 euros sem introduzir o PIN. Mas será algo seguro? Descubra mais sobre o tema neste artigo.

Desde 2013 que muitos cartões de crédito em Portugal passaram a ter a tecnologia contactless incorporada. Porém, muitas questões se levantam relativamente à segurança de um cartão contactless por não ser necessário colocar o PIN para fazer pagamentos de compras ou serviços até um determinado montante. Descubra quão seguro é este método de pagamento.

Em que consiste um cartão contactless?

Um cartão contactless – que tanto pode ser um cartão de crédito, de débito ou até mesmo pré-pago – é um produto que permite ao consumidor efetuar pagamentos até determinado montante sem introdução do código PIN, aproximando-se o cartão a alguns centímetros do Terminal de Pagamento Automático (TPA).

Todos os cartões que possuem a tecnologia contactless (de leitura por proximidade) podem ser igualmente utilizados com a tradicional inserção do PIN.

Pela facilidade e rapidez com que é possível fazer pequenos pagamentos com este método (uma operação realizada desta forma demora cerca de 5 segundos), um cartão contactless torna-se muito cómodo, para além de que evita que se tenha de dar o cartão a quem tem o TPA.

É de referir que existem alguns smartphones que também já possuem a tecnologia contactless incorporada.

Se tem um cartão contactless e deseja começar a fazer pagamentos desta forma, para ativar esta funcionalidade basta realizar um primeiro pagamento num TPA.

Como identificar os cartões que têm esta opção?

Provavelmente até já possui um cartão com esta funcionalidade e nem se apercebeu. Para identificar esta função, basta verificar se no canto superior direito do seu cartão se encontra o seguinte símbolo:

Cartão-contactless

Como fazer pagamentos com um cartão contactless?

Imagine que tem um cartão contactless e que se encontra num restaurante ou noutro estabelecimento comercial e deseja pagar a conta com multibanco. Para tal, basta encostar o cartão contactless ao terminal de pagamento automático (ficando apenas a alguns centímetros de distância) e, sem necessidade de introduzir o código PIN (como seria habitual), o pagamento fica feito.

Porém, esta forma de pagamento não pode ser usada para quaisquer montantes, existindo um limite que é estabelecido por cada banco individualmente e que normalmente ronda os 20 euros.

Além disso, existe ainda outra limitação: para além do valor máximo definido para cada compra, também existe um limite relativamente ao número de pagamentos que é possível efetuar com este método. Por exemplo: assim que atingir 60 euros em pagamentos com tecnologia contactless, na transação seguinte é provável que lhe seja solicitada a inserção do PIN.

Pode existir duplicação de pagamentos se se deixar o cartão encostado ao TPA durante muito tempo?

Não, porque os leitores de cartão contactless só permitem realizar um pagamento de cada vez, que terá de ser anulado ou confirmado antes de se poder realizar uma nova transação.

Segurança é uma prioridade. Como garanti-la?

Desde logo, e conforme referido pelo Banco de Portugal na altura em que a tecnologia contactless foi lançada, mesmo respeitando o valor máximo definido para pagamentos através deste método, pode ser-lhe requerida a introdução do PIN numa compra aleatória como medida de segurança.

Note que existem algumas apps que permitem ler os dados de um cartão contactless e, consequentemente, descobrir informações sobre o portador do cartão e os movimentos que este efetuou com o mesmo. Isto é algo que pode ser perigoso se, por exemplo, estiver num local com multidões ou com uma grande concentração de pessoas (num festival de música ou num transporte público, por exemplo).

Para evitar o caso acima descrito, vale a pena investir numa capa de alumínio para colocar à volta do cartão. Note também que, para que se conseguisse usar uma aplicação que pudesse ler os seus dados, é preciso que o cartão esteja, de facto, muito perto do telemóvel.

Em todo o caso, estar atento nunca é demais. Se notar alguma atividade fora do normal com o seu cartão contactless (como, por exemplo, uma utilização abusiva), deve ligar para o seu banco e, se necessário, pedir para que o cartão seja cancelado. Sabia que, a partir do momento em que avisa a instituição financeira, qualquer utilização abusiva do seu cartão deixa de ser da sua responsabilidade?

Ademais, cabe ainda salientar que existem seguros para prevenir a utilização fraudulenta dos cartões e alguns cartões de crédito até já vêm com esta proteção incorporada – averigue se não é o caso do seu.

Por outro lado, este tipo de cartões tem segurança acrescida pelo facto de o cliente estar, na realidade, a fazer pagamentos sem precisar de inserir o PIN em público e sem que o cartão saia da sua mão.

De qualquer das formas, se não desejar ter esta funcionalidade no seu cartão, pode sempre solicitar ao seu banco para desativá-la.

Ler mais
Relacionadas

Há 7 pontos a analisar ao escolher um cartão de crédito. Saiba quais são

Para quem nunca teve um cartão de crédito, escolher o primeiro pode tornar-se difícil, uma vez que existem quase 100 cartões de crédito disponíveis em Portugal e os benefícios associados a cada um são inúmeros. Descubra tudo neste artigo.

Usa cartão de crédito? Saiba se deve optar pelo pagamento mínimo

Nas diversas modalidades de pagamento de um cartão de crédito, o pagamento mínimo é uma delas. Descubra em que consiste e se compensa reembolsar a dívida desta forma.

Um cartão de débito tem cinco grandes funções. Sabe quais são?

O cartão de débito é o chamado “cartão multibanco” que costuma usar no seu dia-a-dia e que serve para movimentar a conta à ordem que tem no banco, mas será que conhece mesmo todas as funcionalidades deste tipo de produto? Fique a par de todas as vantagens que ter um cartão de débito lhe pode trazer.

Cartão de crédito virtual: para que serve e como criar?

Sabia que criar um cartão de crédito virtual é uma funcionalidade acessível a qualquer utilizador de Internet? Mesmo que já possua um cartão de crédito físico que costuma usar para as suas compras, pode sempre aceder a este tipo de cartões em caso de emergência e fazer pagamentos online a partir do seu computador, smartphone ou tablet.

N26 VS Revolut: quais as diferenças nestes cartões pré-pagos?

A banca está a ser revolucionada pelo digital e cada vez mais existem cartões pré-pagos que oferecem inúmeros benefícios aos consumidores, nomeadamente a facilidade nos pagamentos, comissões reduzidas e taxas atrativas.

Há 5 operações possíveis com cartão de crédito que facilitam a sua vida. Saiba quais

Para além do pagamentos de bens e serviços, o cartão de crédito pode ser útil em muitas outras situações. Descubra tudo sobre o tema neste artigo.
Recomendadas

Como usar a aplicação “Calendário” do Windows 10 para organizar a sua vida

O Windows 10 tem uma aplicação de calendário completa e versátil. Veja como a configurar e utilizar.

“O melhor candidato é aquele que o nosso cliente contrata”

Nesta entrevista ao JE, João Maciel diz que o advogado é um “problem solver” e aconselha a ter uma visão realista da profissão. Na hora de recrutar, acrescenta, as sociedades privilegiam a Universidade, a média do curso e as línguas estrangeiras.

Clientes que não queiram prolongar moratórias têm de informar banco até hoje

Os clientes que tenham aderido à moratória ficam automaticamente abrangidos, exceto quando comuniquem ao banco que não o pretendem, tendo para isso de o fazer até este domingo, 20 de setembro.
Comentários