O estudo realizado pela JD Power nos EUA, com a participação de cerca de 36 mil proprietários de automóveis, apresenta as marcas mais fiáveis. A liderar estão a Lexus e Porsche, com clientes satisfeitos com as compras, no fim da lista, apresentam-se marcas como Fiat, Jeep e Infiniti, revela a TVI24.
O estudo avalia o nível de satisfação dos proprietários ao longo de três anos e contabiliza o número de problemas mecânicos que o carro teve, registando a Lexus e Porsche 110 problemas por cada 100 veículos (PP100).
O terceiro lugar da fiabilidade foi alcançado pela Toyota (123 PP100), seguindo-se a Buick (126 PP100), Mercedes-Benz (131 PP100) e Hyundai (133 PP100), que subiu para o 6º lugar do ranking, depois de ter estado na 19ª posição no estudo anterior.
A consultora destaca a escalada da Dodge e da Ford na tabela, marcas nas quais se verificou uma melhoria de 21 PP100.
O estudo analisa os automóveis comprados em 2014 e cobre 177 problemas agrupados em oito categorias. Os dados sustentam que 22% dos problemas relatados têm que ver com os sistemas de áudio, comunicação, entretenimento e navegação do automóvel.
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