A percentagem de portugueses que vai de férias para alojamentos não arrendados, ou seja, para uma segunda casa (própria, de familiares ou até de amigos), ainda é bastante elevada. Só em 2016, cerca de 64,2% foram de férias para uma segunda casa, conforme dados da PORDATA.
Desta forma, para quem detém uma segunda casa para descansar nas férias é importante conhecer a oferta das operadoras de telecomunicações no que toca a pacotes direcionados para segunda casa.
Vejamos o exemplo da Margarida e do Pedro, um casal que comprou, há relativamente pouco tempo, uma residência de férias no Alto Alentejo e que está à procura do melhor pacote de telecomunicações para a sua segunda casa.
Para que o casal consiga decidir qual o melhor pacote para si, é necessário que ambos compreendam as suas necessidades previamente.
A Margarida não passa sem ver as suas telenovelas à noite (sim, mesmo de férias!) e o Pedro adora navegar pela Internet e seguir as suas paixões (depois da Margarida, claro): o voleibol, a fotografia e o Instagram para acompanhar os seus ídolos nas diversas etapas do Circuito Mundial de Surf.
Para além disso, o casal está no final do período de fidelização do seu atual contrato de telecomunicações e, como tal, vai fazer uma pesquisa intensiva por todas as operadoras existentes em Portugal.
Note que, para quem ainda está fidelizado, anular o contrato em prol de outro fornecedor pode pesar muito na carteira. Se ainda estiver fidelizado com um pacote na sua primeira habitação (e a sua operadora não dispõe de um pacote para segunda casa), veja se lhe compensa mais anular esse contrato ainda dentro do período de fidelização ou se é preferível esperar. É uma questão de fazer as contas.
Deverá ainda analisar os preços dos pacotes com ou sem fidelização. Estes valores ainda são bastante díspares, mas não custa avaliar as opções disponíveis. Faça como o casal e compare todas as ofertas que vão ao encontro das suas necessidades:
A Margarida e o Pedro começaram por comparar os pacotes 3P (triple play) – que incluem televisão, Internet e telefone fixo -, mais básicos do mercado para conseguirem descobrir qual o mais indicado e competitivo para si. Optaram primeiramente por olhar para as soluções com fibra ótica, uma vez que esta permite uma qualidade superior destes serviços.
Operadora | Vodafone | NOWO | NOS | MEO | |
---|---|---|---|---|---|
Pacote | TV Net Voz (com TV Box) | 3P | NOS 3 (com TV Box) | TV NET VOZ 100 (TV Box incluída) | |
Televisão | Nº canais | 145 | 90 | 177 | 150 |
Internet Fixa | Download | 100 Mbps | 100 Mbps | 100 Mbps | 100 Mbps |
Upload | 100 Mbps | 10 Mbps | 10 Mbps | 100 Mbps | |
Telefone Fixo | Chamadas nacionais | 3.000 minutos | 9.000 minutos | Ilimitado | Ilimitado |
Chamadas internacionais | 1.000 minutos(1)(31 países, rede fixa) | 1.000 minutos (50 países, rede fixa) | Ilimitado(2) (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos(3) (50 destinos, rede fixa) | |
Mensalidade | 35,40€ | 25,99€ | 37,99€ | 36,48€(4) |
Rapidamente compreenderam que o pacote mais competitivo seria o da NOWO, com uma mensalidade atrativa (25,99 euros) para 24 meses de fidelização. No entanto, todas as restantes operadoras dispõem de um número de canais de televisão mais abrangente.
Infelizmente, após contactarem as operadoras, a Margarida e o Pedro tomaram conhecimento de que a fibra ótica ainda não está disponível na região onde detêm a sua segunda casa.
Como tal, foi necessário realizar uma nova comparação de pacotes, desta vez recorrendo às tecnologias alternativas disponíveis (nomeadamente ADSL e Satélite), apenas disponíveis através da NOS e da MEO:
Operadora | NOS | MEO | MEO | |
---|---|---|---|---|
Pacote | TV Net Voz (com TV Box) | TV+NET+VOZ 24 (ADSL) | Top Sem Fios (Satélite) | |
Televisão | Nº canais | 100 | 150 | 90 |
Internet Fixa | Download | 40 Mbps | 24 Mbps | 40 Mbps |
Upload | 4 Mbps | 1 Mbps | 4 Mbps | |
Telefone Fixo | Chamadas nacionais | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Chamadas internacionais | Ilimitado(1) (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos(2) (50 destinos, rede fixa) | 1.000 minutos(2) (50 destinos, rede fixa) | |
Mensalidade (com TV Box) | 52,64€ | 35,49€ | 52,64€ |
Após esta análise, a Margarida e o Pedro perceberam que estas tecnologias têm algumas limitações, em especial no que diz respeito à gravação de conteúdos e à possibilidade de rever programas de dias passados na televisão. Como se não bastasse, os valores das ofertas são superiores quando comparados com os de fibra ótica e incluem menos canais de televisão e uma velocidade de Internet inferior.
De qualquer forma, para um pacote 3P em ADSL ou Satélite, a melhor oferta base é a da MEO. O pacote desta operadora em ADSL consegue ter uma mensalidade inferior à do pacote em fibra ótica. Comparativamente com as restantes soluções, este pacote 3P é 17,15 euros por mês mais acessível.
O casal não ficou satisfeito e continuou a navegar pelos sites das operadoras de telecomunicações até que encontraram o que procuravam: pacotes específicos para segunda casa. Estes, apenas existentes em três operadoras, só podem ser contratados se os consumidores já forem clientes dessa mesma operadora.
Operadora | NOS (Satélite) | MEO (Satélite) | Vodafone (Fibra) | Vodafone (ADSL e Fibra Rural) | |||
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Pacote | Segunda Casa | Segunda Casa TV + Net | Segunda Casa | Segunda Casa TV + Net | Segunda Casa TV + Net | Segunda Casa TV + Net | |
Televisão | Nº canais | 100 | 100 | 110 | 110 | 145 | 145 |
Internet Fixa | Download | n.a. | Até 20 Mbps | n.a. | Até 20 Mbps | Até 20 Mbps | Até 20 Mbps |
Upload | Até 2 Mbps | Até 2 Mbps | Até 20 Mbps | Até 1 Mbps | |||
Mensalidade (com TV Box mais básica) | 17,64€ | 28,64€ | 17,64€ | 28,64€ | 30,40€ | 30,40€ |
Os pacotes de telecomunicações específicos para segunda casa são apenas pacotes 2P (double play), ou seja, só incluem Televisão e Internet fixa. Para a Margarida e o Pedro é o ideal, uma vez que raramente utilizam o seu telefone fixo na primeira habitação e, como tal, não fará sentido ter outro para a segunda casa.
A MEO oferece apenas o serviço de televisão ou o pacote Segunda Casa TV + Net, um 2P que apenas custa 28,64 euros e que permite ao cliente ter 110 canais de televisão e Internet até 20 Mbps. Já a NOS oferece um pacote denominado NOS 2 Segunda Casa TV + Net pelo mesmo valor mensal da MEO, mas com menos 10 canais de televisão.
Por seu turno, a Vodafone disponibiliza dois pacotes diferentes consoante a tecnologia aplicada. Com tecnologia de fibra ótica, é possível ter até 20 Mbps de Internet fixa e 145 canais de televisão por 30,40 euros. Com a tecnologia de ADSL as características e o valor mensal são iguais, à exceção da velocidade de upload que apenas chega a 1 Mbps.
Se tem uma segunda casa, seja como a Margarida e o Pedro e compare as ofertas do mercado para procurar o melhor pacote para si.
Antes de mais, deverá fazer uma introspeção e perceber quais as suas reais necessidades, os períodos de fidelização que melhor se adequam a si e escolher os serviços de telecomunicações mais adaptados ao que realmente usa.
O mercado oferece uma panóplia de pacotes de telecomunicações para todos os gostos. Nem sempre estão disponíveis na mais recente tecnologia (fibra ótica), mas, mesmo assim, a diversidade é tanta que pode ser difícil escolher.
Não é só o preço que importa, é também a qualidade dos serviços prestados – o melhor pacote para si irá sempre depender das suas necessidades. A comparação de todos os pacotes de telecomunicações pode permitir poupanças anuais de centenas de euros.
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