Uma em cada três seguradoras já utiliza Inteligência Artificial

As seguradoras têm vindo a dar vários passos para acompanhar a transformação tecnológica do sector, adotando a inteligência artificial para ir ao encontro das necessidades dos clientes cada vez mais digitais e permitindo uma personalização da oferta. De acordo com o mais recente inquérito do Goldman Sachs a esta indústria, quase uma em cada três empresas do sector segurador a nível mundial já está a utilizar esta tecnologia.

“A inteligência artificial é algo novo. O sector está a tentar perceber melhor o que precisa de fazer”, começou por dizer Giorgio Albrecht, Head of Insurance coverage for Southern & Eastern Europe do Goldman Sachs Asset Management, numa call com jornalistas para apresentar o “Global Insurance Survey 2024”.

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