Drones vs. carteiros? Como uma empresa de 500 anos se está a preparar para a robótica

Os CTT estão a mudar. Apesar dos quase 500 anos, Dionísia Ferreira, administradora dos CTT – Correios de Portugal, garantiu no observatório “Operating in the new – A evolução dos serviços ao cliente na era da inovação e Inteligência Artificial”, promovido pela Accenture e pelo Jornal Económico, que a empresa está a levar a sério temas como a Inteligência Artificial e a robótica. E agora, o que vai ser dos carteiros?