A AirHelp sugere a utilização do Guia de Direitos dos Passageiros Aéreos, que reclamem os seus direitos e informa que todos os passageiros poderão estar elegíveis para uma indemnização que pode chegar aos 600 euros. Desde 2021, greves na UE têm sido elegíveis para indemnização. Mas só abrange responsabilidade das companhias, não quando é dos aeroportos.