Em 2024, último ano do Plano Estratégico e último ano de liderança da presidente Margarida Correa de Aguiar que terminou o mandato a 17 de junho deste ano, a ASF confirma a redução nas reclamações e o reforço da supervisão e do apoio ao consumidor.

O papel interventivo do regulador é visto com bons olhos, mas o excesso pode colocar entraves. Quanto à literacia do risco, o setor financeiro “tem grandes responsabilidades”.

O JE promoveu esta semana um encontro, no Hotel Intercontinental, em Lisboa para discutir a perspetiva de evolução no setor dos seguros. O mote é a incerteza e como a partir desta se olha para o futuro, tendo em conta particularmente a evolução demográfica e o desenvolvimento tecnológico. O que esperamos agora, o que podemos esperar no futuro. Veja aqui a sessão na íntegra.

A agência antecipa que, nos próximos dois anos, a Fidelidade manterá a sua posição de liderança no mercado português e internacional, e continuará a apresentar solidez de capitais e rentabilidade robusta, com previsão de crescimento anual sólido e uma gestão prudente dos riscos.

Miriam Nicolau da Costa avisa que atualmente o cliente responde a perguntas geradas pela IA cujas respostas permitem às seguradoras criar o seguro mais adequado. “Vai permitir uma personalização da standardização do seguro”, refere.

A regulação é muito importante e torna-se ainda mais fundamental no sector dos seguros. Mas o excesso pode trazer constrangimentos às seguradoras. Ideia foi defendida na conferência do JE “Seguros e a Incerteza Extrema”, que decorreu esta quarta-feira em Lisboa.