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Uma estratégia de entregas feita à medida de cada cliente pode ser a resposta para maior fidelização

Já se percebeu que o cliente online nem sempre se interessa apenas pela entrega mais rápida ou pela mais económica e, por isso, é crucial que as empresas se adaptem aos seus clientes e não a elas próprias.

Concorrência nos pagamentos

O que se pede é um ambiente de concorrência real, que permita a entrada de novos operadores no mercado e a consequente inovação e eventual redução dos preços.

Expansão de margens

É fácil confundir “lucros excessivos” com economia de mercado, mas a resposta é precisamente a contrária. É absolutamente necessário defender o espaço concorrencial, pois essa é uma das verdadeiras funções do Estado.

Tendências no setor segurador em 2023

O foco nos clientes tem-se intensificado nos últimos anos, reconhecendo-se que os seus inputs conduzem à definição de melhores produtos, serviços e experiências. Isso implica apostar em proteções mais flexíveis e acessíveis, transparentes e personalizadas.

A inflação em 2022 e 2023

Se em 2023, a inflação mensal sair em torno da média histórica desde 1999, a inflação média ficará entre 4,0% e 4,5%. Acredito que possa ficar ainda mais baixa.
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