A importância da criatividade no ambiente de trabalho

Num mundo cada vez mais padronizado, com métodos e planos para fazer todo o tipo de tarefas, revela-se, sem dúvida, crucial não limitarmos as nossas capacidades. Afinal, a criatividade no ambiente de trabalho tornou-se, de facto, fundamental para resolver problemas complexos e manter a competitividade no mercado, através da inovação.

Quais os benefícios da criatividade no ambiente de trabalho?

Podemos argumentar, por exemplo, que a criatividade é o que dá cor ao nosso dia a dia. Afinal, é dela que nascem ideias inovadoras, que nos levam a repensar os nossos hábitos e a reinterpretar o mundo à nossa volta. Da criatividade nascem ainda soluções inovadoras para os desafios que enfrentamos, diariamente, no trabalho.

Além disso, a criatividade favorece a adaptabilidade e a resolução de problemas. Por exemplo, a Harvard Business School dá o exemplo da pandemia da COVID-19 como uma altura em que a criatividade no ambiente de trabalho floresceu.

Nessa altura, surgiram imensos problemas urgentes, sobretudo na gestão de equipas e na manutenção das operações dos negócios. Contudo, com um pouco de criatividade e inovação no ambiente de trabalho, gestores e colaboradores conseguiram “pensar fora da caixa” e encontrar soluções impressionantes.

Como realça a Harvard Business School, “a mudança é inevitável no mundo empresarial e as soluções criativas são vitais para nos adaptarmos”. Todas as transformações trazem múltiplos desafios, mas a criatividade no ambiente de trabalho ajuda as empresas a enfrentá-los com sucesso.

Como estimular a criatividade no ambiente de trabalho?

Falar sobre “criatividade” implica reconhecer que este é um conceito abstrato, difícil de quantificar e estruturar. Aliás, um estudo psicológico da Universidade de Essex e da Universidade Humboldt de Berlim afirma que “não existe uma abordagem única para fomentar a criatividade” – as pessoas respondem melhor a diferentes situações e técnicas.”

Por essa razão, estimular a criatividade no ambiente de trabalho requer, em si, alguma criatividade. A Harvard Business School menciona a existência de dois mundos:

• O mundo operacional, onde estão os métodos de trabalho, as estruturas definidas do negócio, a rotina, a tomada de decisões com lógica e foco na funcionalidade.
• O mundo da inovação, repleto de curiosidade, especulação e, acima de tudo, criatividade e imaginação.

Estes são dois mundos autónomos, mas a sua união abre portas para o sucesso da empresa. Afinal, utilizar sempre os mesmos métodos e parâmetros resultará, inevitavelmente, em estagnação (a verdadeira inimiga da inovação). Aqui, a criatividade no ambiente de trabalho revela o seu papel vital, desbloqueando ideias preconcebidas e substituindo-as por ideias criativas.

Assim, para promover o sucesso empresarial, é necessário criar um ambiente de trabalho estimulante que:

• Encoraje a expressão criativa;
• Reconheça o trabalho dos profissionais;
• Aposte em formações de desenvolvimento de competências criativas;
• Facilite a flexibilidade de horários e rotinas de criatividade;
• Promova o brainstorming e permita o risco;
• Avalie o impacto das iniciativas criativas.

A criatividade tanto pode nascer na individualidade como entre o coletivo. Portanto, importa perceber os métodos que funcionam melhor e, com isso, criar uma estrutura que una a subjetividade da criatividade no ambiente de trabalho com a gestão de uma empresa.