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Como contratar luz: Fazer um novo contrato de eletricidade

Saiba como contratar o fornecimento de eletricidade de forma simples e rápida, desde os documentos necessários até à escolha da tarifa de luz mais vantajosa para o seu perfil.
6 Maio 2025, 09h12

Caso esteja a mudar de casa, a abrir um novo negócio ou a procurar uma tarifa mais vantajosa, contratar eletricidade é uma etapa essencial. No entanto, como iniciar este processo?

Neste artigo, simplificamos todo o processo, desde os documentos necessários até à seleção da opção mais adequada ao seu perfil de consumo.

A importância de comparar várias empresas de eletricidade

Na hora de contratar eletricidade, muitos consumidores optam por manter o fornecedor anterior ou escolher o primeiro que encontram. No entanto, comparar diferentes fornecedores pode ter um impacto significativo na sua fatura mensal.

Ao realizar a comparação, deve considerar os seguintes fatores:

  • Tarifas disponíveis: Os preços variam de acordo com o plano e o fornecedor. Uma análise comparativa pode identificar opções mais económicas.
  • Ofertas promocionais: Alguns fornecedores oferecem descontos para novos clientes ou condições especiais, como meses gratuitos.
  • Condições contratuais: É importante verificar se existem cláusulas de fidelização e as taxas de rescisão associadas ao contrato.

O que é necessário para fazer um contrato de energia?

Antes de iniciar o processo de contratação de eletricidade, é importante reunir todos os documentos e informações necessárias. Aqui está o que deverá ter à mão:

  • Identificação do titular: Documento de identificação (Cartão de Cidadãoou Passaporte).
  • Código CPE (Código de Ponto de Entrega): Este é o identificador único da sua instalação elétrica. Pode encontrá-lo na fatura de eletricidade ou pedir ao antigo inquilino/proprietário.
  • Moradacompleta da instalação: Para determinar o local onde a eletricidade será fornecida.
  • Dados bancários (IBAN): Para configurar o pagamento por débito direto.
  • Potência contratada: Saber qual a potência ideal para a sua habitação (mais informações sobre este ponto seguem abaixo).

Como pedir um contrato de eletricidade?

Agora que tem todos os documentos necessários, o próximo passo é solicitar o contrato de eletricidade. Este processo pode ser realizado de várias maneiras:

  • Online – Muitos fornecedores de energia disponibilizam a opção de contratação através dos seus sites, tornando o processo mais rápido e simples.
  • Por telefone – Para quem prefere falar diretamente com um representante, esta é uma alternativa prática.
  • Presencialmente – Alguns consumidores ainda optam por visitar uma loja física, especialmente se tiverem dúvidas adicionais.

Independentemente da opção escolhida, o processo é geralmente simples. Será necessário fornecer os documentos mencionados anteriormente e selecionar o plano e a tarifa que melhor se adequam ao seu perfil de consumo.

Como pedir contador E-REDES?

Se a sua casa ou estabelecimento for novo, poderá ser necessário solicitar a instalação do contador de eletricidade e a ligação à rede elétrica. Veja o que deve fazer:

  1. Solicitar a ligação da rede elétrica – Este pedido deve ser feito ao distribuidor de energia da sua região (em Portugal, é a E-REDES). A empresa será responsável por garantir que a eletricidade seja fornecida à sua residência ou estabelecimento.
  2. Instalação do contador: Após a ligação à rede, será feita a instalação do contador, que permite medir o consumo de eletricidade e é essencial para a ativação do contrato.

O tempo para concluir estas etapas pode variar, mas normalmente não ultrapassa 15 dias úteis.

Qual é a potência contratada ideal?

Escolher a  potência contratada adequada é crucial para evitar surpresas na fatura e garantir que tem energia suficiente para o consumo diário. Mas como saber qual é a potência certa?

  • Potência baixa (3,45 kVA a 4,6 kVA) – Indicada para apartamentos pequenos ou para quem vive sozinho e tem poucos eletrodomésticos.
  • Potência média (5,75 kVA a 6,9 kVA) – Adequada para famílias pequenas com uso moderado de equipamentos elétricos.
  • Potência alta (8,05 kVA ou mais) – Necessária para moradias maiores ou para quem utiliza muitos aparelhos elétricos simultaneamente (como ar condicionado, aquecedores, entre outros).

Pode ajustar a potência contratada se verificar que a sua fatura está elevada devido ao excesso de potência ou, por outro lado, se estiver a experienciar constantes cortes de luz ao ligar vários aparelhos ao mesmo tempo.

Qual é a tarifa de eletricidade mais indicada para ti?

Existem diferentes  tipos de tarifas, e a escolha da mais adequada dependerá do seu perfil de consumo. Veja as principais opções:

  • Tarifa Simples – O preço por kWh é o mesmo durante todo o dia. É ideal para quem não tem flexibilidade para controlar o consumo de energia em horários específicos.
  • Tarifa Bi-horária – O preço varia conforme o horário, sendo mais barato à noite e aos fins de semana. É uma boa opção para quem consome mais energia fora do horário de pico.
  • Tarifa Tri-horária – Divide o dia em três períodos (vazio, ponta e cheio). É ideal para quem consegue concentrar o consumo nos períodos de menor custo (período vazio).

Resumo do Processo: Como contratar luz em 5 passos

  1. Reúna os documentos necessários: Identificação, Código de Ponto de Entrega (CPE), morada e dados bancários.
  2. Escolha o fornecedor de energia e compare as tarifas disponíveis.
  3. Defina a potência contratada, considerando o seu perfil de consumo.
  4. Entre em contacto com o fornecedor (online, telefone ou presencialmente) e apresente os documentos necessários.
  5. Confirme o contrato e aguarde a ativação do serviço.

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