A Associação Portuguesa de Defesa do Consumidor (Deco) recebeu, no período que compreende 2018 e o primeiro semestre de 2019, 3.168 queixas sobre vendas agressivas e práticas comerciais desleais, revela o “Jornal de Notícias” (JN) na edição desta quinta-feira.
A maioria das reclamações dos cidadãos refere-se aos contratos de energia. A associação tem recebido “muitas reclamações relativas à venda porta a porta de novos contratos de energia”, essencialmente na zona Norte do país.
O JN escreve ainda que a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos recebeu, até ao mês passado, 161 denúncias referentes a burlas nos novos contratos, mais 155 do que as registadas em 2018.
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